私のサービスとはお客様あってのものということを再確認した日

こんにちは!webサポーターの佐々木なみです。
私はwebデザインスクールでホームページ制作を学んだわけですが・・・それでどうしようかと考えたときに出会ったwebスタイリスト講座というものを受講しています。

webマーケティングとwebセールスを学べる講座です。(何度も受講できるので今回2回目)

そして本日1日目。
webマーケティングの日です。ここではとことんお客様のことを考えます。

自分のサービスがお客様の求めているものなのか。
お客様は何にお悩みなのか。
それは私の商品で解決して、その先欲しい未来まで手にすることができるのか。

今回、私のサービスでのお客様の未来像と私のビジネスの理想の未来について考える時間があったのでお話しします。

目次

お客様の未来像を考える必要性

私のサービスは、webが苦手な女性起業家さんでもwebを使って集客ができる仕組みを整えるサポートがメインです。

そのサービスを受けたお客様はどのように変化することができるのか。
さらに自分のビジネスの理想の未来まで考えることで、ビジョンが明確になってブレない軸を持つことができます。

私のお客様の理想の未来像(私のサービスでお客様がどのように変化するのか)

  • webが苦手だったけど、やってみたらできた
  • 自分のホームページができて、ここからまたビジネスを頑張るぞーとやる気アップ
  • 伴奏者がいることの安心感
  • webからお客様からをお迎えできる準備ができる
  • インスタグラムの発信に迷わない
  • マルシェや営業活動に追われることなく、土日の家族時間を楽しく過ごせる
  • お客様のサービスがその先のお客様を笑顔に幸せにする

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